- 2015/12/28 13:42:57
- 类型:原创
- 来源:电脑报
- 报纸编辑:电脑报
- 作者:熊雯琳
在如今这个创业拼狠、拼快的年代,活法儿公司以及它的创始人章坚绝对是“另类”。
从最初pc版的“活法儿网”到移动端的“过日子”、“颈椎你好”、“眼睛你好”、“月来越好”等6款不同软件,章坚和他的团队已经在健康管理领域扎根十年。
和一些创业者会尝试不同领域或调整产品方向不同的是,过去10年尽管经历很多次试错和调整,但章坚的聚焦点没有变过:“活法儿希望通过吃这件事情入手,通过用户数据的不断积累和建模来帮助用户做健康决策,进而让用户慢慢得到健康这个结果。”
截止目前,活法儿公司旗下的几款软件激活量达到了1500万,活跃用户数100多万。如今,在“过日子”这款主软件中,可以从5个维度(体质+症状+慢性病、时间、地理、天气、喜好)分析用户困扰,在这个数据模型下,帮助用户定义问题并且量身定制生活方案,包括饮食、运动、保健、生活习惯等方面最好的建议。
只做好关于健康这一件事
2004年,章坚离开工作了三年的跨国企业北京代表处,开始想自己做点什么,最初的时候,他做过外贸,还代理过医疗器械。接着又遇到了他现在的妻子,两人开始尝试在健康管理领域做一些项目,包括慢性病社区管理、导医、计步器以及老年公寓的健康管理等等,但都感觉没有触及到健康管理领域的核心。
当时国内健康管理领域的几家公司拿到了很多投资,包括爱康过兵、慈铭等,而这些机构在2008年开始逐渐转下做体检,曾一度将体验中心的门店开得满大街都是。
章坚却觉得整个行业“跑偏了”,“健康管理其实是个伪命题,因为健康是结果,是不可以被管理的。体检了才知道自己有病再去医院,这只是亡羊补牢,如果能够把你的生活管理得井井有条,你自然而然就得到了健康的结果。”
章坚想到了互联网。2008年底,章坚和妻子开始着手搭建活法儿网站。一开始章坚选的是西方营养学逻辑为切入角度,但后来发现用户并不买账。2009年,章坚开始调整了方向,正好当时中华中医药学会颁布《中医体质分类与判定》标准,章坚花了两个月的时间,将这套标准中的60道题变成了好玩的用户测试,告诉用户是什么体质,形成原因以及如何避免该体质引起的健康问题等。
2010年初网站上线不到两周,一下涌来几十万用户,服务器立马爆了。2011活法儿网站火了,这套《超准中医体质测试》不断的在天涯、豆瓣以及各种邮件组中自传播。活法儿当时还被淘宝选中,加入了最早一批的淘宝开放平台,活法儿的测试提高了售卖保健品的淘宝店转化率,而拥有巨大流量的淘宝也给活法儿网导入了800万多的流量。
但章坚很快发现,在PC端活法儿网站做的再多,给用户的建议再好,导流再好,用户始终没有把健康决策“执行下去”。
“健康行业用户有这样一个特征,所有的人都在喊要健康,但是没有人去真正去执行,这也是健康产业迟迟没有火起来的原因。”尽管当时淘宝给活法儿网带来了巨大的流量,但他还是停掉了合作,整个团队开始转向开发移动端的产品。
2011年,智能手机以及移动互联网已经火了起来,而在手机上,能够让健康管理这件事变得更具有场景化,因为可以随时做决策。
在之后上线的“过日子”软件中,将以前网站的测试搬到了移动端,并且进一步给予用户相应的“健康饮食推荐”。在这几年的沉淀,“过日子”通过积累用户数据形成了一套健康方面的数据模型:通过五个维度来描述一个问题,并且帮用户找到解决方案。
章坚举了一个例子,“比如一个人失眠,我们可以知道他在北京的冬天,室内有暖气很干燥,再加上雾霾严重,以及他晚睡的习惯,导致失眠,我们可能会给他提供一些场景化的建议,比如按摩穴位或者别的,甚至能够给他介绍一个安眠的枕头,一键下单就可以送到家里。”
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