洋码头：“现场扫货”的C2C买手制

黑五战绩：从11月20日到11月30日期间，有几百万人参加了此次狂欢，移动端交易占比超95%；20日活动开始日即达到高峰，超过日常10倍，27日黑五美国日，又迎来一轮高峰；期间用户增长迅速，洋码头APP一度登上App Store总榜第二名及购物类榜首。

早几年前，很多海外代购买手都是通过微信、微博等社交媒体来直播自己在海外扫货的情况，而关注的用户可以通过淘宝以及微店等平台下单。洋码头则将这种模式做成了一个平台。

作为一个跨境电商b2c公司，洋码头最有特色的就是把生活在海外的个人代购者聚集到一起，通过直播扫货的方式，增加现场感和用户的互动，而洋码头提供展示、沟通和物流等服务的平台。

在洋码头的平台上，聚集了全球2万名买手和数千商家，可以提供35个国家地区的各类商品，而洋码头旗下的贝海物流能够在海外直邮服务的时效性方面有更好的保证。

在黑五之前升级的版本中，洋码头还加入了“搜索”功能，用户可以通过这个功能比价和更方便的找到自己喜欢的商品。

 “空闲时间打开手机，边看买手扫货直播，边与买手‘聊天’，然后下单购买”这是大多数消费者在洋码头黑色星期五期间实际购买的真实写照。根据洋码头提供的数据显示，此次黑色星期五狂欢期间，每人平均至少购买三单，客单价超过500元，人均消费超过1500元。

在国内，除了洋码头以外，海蜜、菠萝蜜、淘世界也采用类似的买手现场直播模式。

记者体验：尽管买手制能够提供更丰富的产品，但又个人买手来直接发货，在漫长的海外直邮过程中，还是会有很多不确定性。比如记者就遭遇下单后两周被买手告知没有采购到而关闭交易的事情。淘世界也面临同样的问题，记者曾经就遇到，下订单后两个月都没收到货品，或者被海关扣掉的情况。

小红书：左手社区右手电商

黑五战绩：在小红书对外公布的“红色星期五”大促成绩单可以看到，通过三天的大促，获得了200万新用户，订单中新用户下单比例高达54%，订单转化率40%。

能够将社交与电商完美结合的案例，小红书可以算是本教科书。用户在小红书上分享自己觉得不错的产品心得，而小红书则通过用户的社交分享数据收集，能够很快找到“什么商品好卖”，同时体现在自己的购物频道。

这也与其他的跨境电商实现了真正的差异化：即拥有真实的用户数据点评，通过用户的数据点评来选品出售，用户对小红书推荐的商品能够产生天然的信任，其流量能够很快转换成真实购买。

小红书“红色星期五”大促从27日10点开始，27日下午5点左右，小红书APP即登上了APP Store总榜第一，并且连续两天占据榜首。百度指数也在两周内暴涨了20倍。三天大促共带来200万新增用户，订单中有54%来自于新用户。而转化率也达到惊人的40%，即有100人点击进福利社（小红书电商平台）页面，就有40人下单购买。

小红书采用的是备货制和直邮制两种，备货区的商品由小红书统一采购到保税区，然后发货速度会比较快，通常用户在下单后几天就可以收到，而海外直邮商品的发货速度则要慢一些。

记者点评：用小红书的好处是可以真正的找到一些好口碑的商品。但目前小红书的sku还不够丰富。主要集中在护肤品、生活用户、保健品和少量轻奢品上。