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马云们的新中产阶级掌控争夺战
  • 2016/11/21 9:28:57
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
  • 作者:
【电脑报在线】上午,在米兰职业赛道试驾玛莎拉蒂;下午,参观位于摩德纳工厂和博物馆。此后一周,又到有着100多年历史的全球最美酒庄——梅佐考罗那酒庄(MEZZACORONA)采摘葡萄,提前参加米兰时装周,探访内衣界的劳斯莱斯laperla……
 


谁能掌控财富帝国

      从英国维多利亚时代开始,中产阶级的壮大便成为一个国家从新兴走向富裕的标志。中产阶级的消费能力、生活方式、文化品位和政治诉求开始影响并逐渐主导社会的方方面面——从这个角度来说,众多每年在淘宝上花费数十万甚至上百万剁手党的出现,将最终引领未来消费趋势。

      根据国际金融服务公司摩根士丹利的判断,三四十岁的中国新中产阶层是未来潮流的引领者,就算是在市场动荡时期,他们的消费模式也“不会受到太大影响”。在2016年,他们仅在化妆品领域的消费就为该行业的全球增长贡献40%,借助这种消费力,中国可能成为2016年全球最大的美容市场。

            因此,当洪小度、朱容非、王若曦这样有强劲消费力的高端玩家在中国呈快速增长之际,他们代表的中产阶级群体,就成为所有商家、创业者,甚至是奢侈品千方百计拉拢的对象。 

      现在,除了将对新中产阶级视为生存根本的马云。丁磊也将新中产阶级定位最重要的客户群体,如果说1.0版本的国内电商,消费者的需求是‘买便宜’;那么随着中国中产阶级的壮大,收入的提高,2.0版本的全球化电商,大家的刚需则是‘买品质’”,丁磊表示,用户的消费习惯在升级,网易跨境电商要做的就是顺应这种趋势。

      京东在瞄准这个群体,也把消费升级当做京东未来的头等大事,比如在今年双十一期间,与沃尔玛及其山姆会员店的独家合作——除了收入、住所之外,美国中产阶级一个重要标志就是山姆会员店会员,据统计,每三个美国家庭中就有一个是山姆的会员。

      在中国,专车市场的布局也主要针对这类人群——以神州专车为例,半数以上客户年龄处于25岁至35岁之间,33.6%用户月收入超过1.2万元,60.9%超过5000元,属于上升中的社会中坚阶层,是未来的中产阶级人群,既有很强的尝试新事物的意愿,又有不断增强的财务能力。

      新中产阶级还成了国外奢侈品的希望所在,Bain & Co.(贝恩咨询)联合意大利奢侈品协会Fondazione Altagamma在今年5月公布的一份调查数据就显示,到2020年为止,中国消费者将占全球奢侈品消费者的34%,新增的消费者数量将达到5000万人,其中大部分为中国中产阶级。

            据悉,中国市场销量已是玛莎拉蒂全球销量第一,天猫的几次首发都是瞬时抢空,玛莎拉蒂因此将洪小度这样的新中产阶级请去意大利,表明自己对中国新中产阶级的态度。

      品牌的想象力远不止于此,除了专属会员权益的共享之外,Burberry、SKII、全棉时代、whoo、倩碧等近百个国内外知名品牌还为APASS会员提供专属体验装和高端私人订制服务。

            在今年10月,因不满阿里加入IACC(国际反仿冒品联盟)宣布退会的Michael Kors也突然变了脸,其亚太区总裁李达康温情脉脉的示好天猫,“任何奢侈品牌希望中国电商的销售额占到整体的10%至20%,都绕不开阿里旗下的天猫。”

            这是一个无法回避的趋势——哪怕这种生活方式在中国目前几乎无人关注。比如,玛莎·斯图尔特与天猫在10月底退出的首个“全球家年华”,中国用户可以通过视频直播观看玛莎·斯图尔特讲解家居布置与维护的视频直播。玛莎·斯图尔特式生活的基本硬件——种植食材的花园、烘焙食品的烤箱、独门独院的大房子——仍是大多数中国人难以企及的。

      因此,这场发布会与玛莎拉蒂、巴宝莉等奢侈品牌和天猫的合作相比,几乎没有多少人观看,但是斯图尔特认为,随着中国新兴的中产阶级不断壮大,中国人的厨房和品位在发生变化,这给了斯图尔特一个难得的推广机会——麦肯锡公司2016年的中国消费者调查发现,中国新中产阶层正在用高档产品取代大众产品,一半人如今想要“最好最贵的”。“最好的”通常是指外国产品,特别是就家居用品而言,在这个行业,中国人始终总体上对国货质量和品牌持怀疑态度。例如,高端的日本品牌电饭煲已经成为中国人赴日旅游的必买商品之一,尽管其实很多都是在中国制造的。

             就连“中杯”争议中的星巴克,除了致力于到2021年把在华门店增加一倍达到5000家以外,这家世界最大咖啡连锁店也正在上海打造一家高品质咖啡店——这个构想,已经完全和美国的星巴克截然不同,其新任中国区负责人王静瑛称之为“第二个迪士尼乐园”。“这是我们眼下在华发展的初步打算,还只开了个头。”她说。

             这种扩张,一心要在未来几年里把中国变成美国境外的最大市场。自1999年中国开设第一家星巴克店以来,中国中产阶级逐渐喜欢上了咖啡的味道——尽管在西方,星巴克咖啡十分寻常,但在中国,中杯拿铁30多元的价格,比美国贵三分之一以上,它在中国仍是一个强烈吸引着新兴中产阶级的地位象征。

本文出自2016-11-21出版的《电脑报》2016年第46期 A.新闻周刊
(网站编辑:pcw2013)


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