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电商,不能什么本都卖!
  • 2013-12-1 13:27:55
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:穆测波
  • 作者:
【电脑报在线】在电商渠道购买笔记本,已经成为很多用户的新选择,简单方便。关键是在很多用户的心目中,苏宁、京东和国美等都是具有全国响当当的大型企业,产品带正规发票,销售的产品一定都很靠谱!但是从近期我收到的的读者投诉来看,实际情况并非如此。因为这些让人可信的大型B2C商城,也在销售一些上寨品牌的笔记本,很多产品甚至还是2009年上市的且早已经被市场淘汰的产品。

  在电商渠道购买笔记本,已经成为很多用户的新选择,简单方便。关键是在很多用户的心目中,苏宁、京东和国美等都是具有全国响当当的大型企业,产品带正规发票,销售的产品一定都很靠谱!但是从近期我收到的的读者投诉来看,实际情况并非如此。因为这些让人可信的大型B2C商城,也在销售一些上寨品牌的笔记本,很多产品甚至还是2009年上市的且早已经被市场淘汰的产品。
  那么究竟是哪家B2C商城最没有节操呢?其实大家只要进入任何一家B2C商城的笔记本销售页面,按照产品价格从低到高排序就能看出。其中我们在国美在线的相关页面看到,这家电商居然还在销售搭载Atom N455处理器的上网本,而上网本这种产品形态早已经在市场上消失殆尽。如果说这样的超低性能产品其价格低廉还能让人接受的话,国美在线销售的达克、哈尼品牌笔记本更是闻所未闻(如图)。至于京东商城和苏宁易购,虽然也在销售七喜、优派等笔记本领域的极小众品牌,但起码还有品牌可言,而且涉及的上网本产品也比较少。
  也许在很多懂笔记本的用户来看,杂牌和上网本同时意味着低价,但是对于很多消费者而言是无法理解同为低价本的Atom和Celeron处理器之间的性能差异的,也无法感受笔记本出现问题后家附近没有维修站的苦恼和麻烦,因为在他们看来,这些大型B2C电商销售的产品即便是清仓的超低价老产品,也不至于老到3~4年前,更不会销售杂牌或山寨品牌产品。但实际情况是,在利益的诱惑前,很多电商都这么做了,为消费者购买笔记本做参考这个商家最起码的服务意识都不在了,以至于部分消费者买到这些产品后,完全无法满足现在复杂网络环境对性能的较高要求,投入的1000多元购机款也只能是打水漂。
  所以作为电商,在销售笔记本时还是应该保持最起码的底限,只选择具有购买价值的产品供用户选择,而诸如国美在线等这种没有底限、没有节操的B2C电商,被消费者唾弃也是迟早的事情!


本文出自2013-12-02出版的《电脑报》2013年第47期 C.笔记本电脑
(网站编辑:pcw2013)


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