三大巨头的异域焦灼之战

当然，在攻城拔寨的同时，亚马逊可能也要把握一下印度市场的节奏。毕竟，在快速发展的电商平台上，产品和服务的推广方式也在改变，尤其是在线消费者需求日新月异，如何满足就要结合印度实际进行研判。在Channelplay Limited调查中，Flipkart，亚马逊，Snapdeal、Paytm Mall（这两家背后都有阿里投资）和ShopClues等占据电商80%市场的平台上，受访的独立卖家对于平台角色的中立性、关联卖家的杀伤力、自有品牌的利益绑定、线上线下渠道平等性、防止假货蔓延等方面提出了很多建设性意见。如果贝索斯和他的团队可以对卖家生态系统进行完善升级，那么除了纸面实力之外还会额外增加赢面。

反观亚马逊，Q2商品销售收入358.6亿美元，占总收入结构的49%，同比增长12.5%。业绩增速下滑不少，核心业务在主要市场并非一帆风顺。因此，印度市场可能是亚马逊实现反超的关键机会。只是，在面对沃尔玛、阿里的挑战时，贝索斯似乎也没有绝对的胜负手。

在先发优势方面，10年前就开始布局并大力投入的阿里巴巴，不断扶持印度本土市场，包括支付公司 Paytm 及其电子商务子公司 Paytm Mall、食品配送初创企业 Zomato、在线杂货商 BigBasket、在线零售商 Snapdeal 和物流公司 Xpressbees。其中，阿里巴巴力挺的Snapdeal却因为亚马逊加入占据，从行业老二变成了老三。为此，阿里巴巴选择投资仿效天猫B2C的paytm mall力求扳回一城，但收效并不明显。

相比之下，亚马逊在印度市场的累积投资达到60多亿美元，在收购方面，贝索斯先后拿下了印度第二大零售连锁店 Future Retail 旗下 Future coupon 49% 的股份。之后，马不停蹄在班加罗尔等地推出 Amazon Fresh。有点类似国内的每日优鲜、盒马生鲜。Amazon Fresh提供 5000 种商品，包括新鲜水果、蔬菜和肉类及日用品。此外，亚马逊还力推Prime Now 服务进入外卖领域，配送服务方面，亚马逊在Telangana推出面积超过1858平方米的送货站。而在海德拉巴有三个配送中心，存储空间超过9万立方米，以及两个分拣中心，处理能力为9290平方米。

也正是凭借一波组合拳，亚马逊提升了自己在印度电商市场份额。去年排灯节，亚马逊已经在成交单数赶上了flipkart，虽然成交额尚有差距，但是稳中向好。在与老对手沃尔玛在海外争夺战中，亚马逊逐渐找回了感觉。特别是在电商老本行，比起沃尔玛的B2B局限性，亚马逊拥有更大的操作空间。数据证明，2020 财年第二季度，沃尔玛的海外净销售额从 2019 财年第二季度的 294.5 亿美元下降到 291.3 亿美元，综合毛利率少了46个基点。不排除是flipkart毛利润和营业收入双降所以才拖了后腿。亚马逊唯一还要努力改变的，就剩下消费者的印象这一环节。毕竟在RedSeer Consulting调查中，沃尔玛控股的Flipkart在消费者信任度上比亚马逊高。

印度市场的诱惑力，让亚马逊、沃尔玛、阿里巴巴等看到前景和希望

虽然三巨头在印度市场各出奇招，但是都挨不住印度政府反垄断巨头的法令。今年2月，印度发布电商新法，包括禁止电商公司销售本国产品，供应商不能锁定平台销售超过25%的库存，电商平台不得和卖方达成独家协议，不能搞销售价格现金返还等促销活动。刀刀见血，逼得亚马逊只得断臂求生。据巴克莱分析，为了合规，亚马逊在印度市场的GMV增速可能由之前的40%跌至0%。