PART 1：4K智能电视

2000多元，吹得像花，靠谱吗？

相信关注电视的朋友都注意到了这两年来的一个变化：传统的单一功能的电视越来越少，在一帮国内“互联网思维颠覆者”的带动下，大多数国产电视玩起了“智能”，引入了Android平台，可上网，自带内容平台，能自己解码音视频。但有趣的是，在额外增加了一块成本后，电视的价格却是不增反降。

如今4K成为了热点，按照索尼、LG等传统厂商的手法，4K电视起码6000元起，但实际情况是——现在大部分国内厂商的4K电视价格甚至连它们的一半都不到，大多只要2000多元，还都吹得像花一样，什么A+屏、顶级屏，什么真6核、真8核，什么顶级环绕音箱、顶级视听感受，什么行业高端、无懈可击的细腻画面……

如此低价，如此自信的宣传，的确让人激动——4K普及时代真的到来了！但，果真如此吗？在这些夸张宣传的背后，这些低价4K电视真的靠谱吗？

看用户评论？很显然，如今的电商评价，水分较多。要听真实的声音，还是得靠咱们的实际验证，且看《电脑报》的低价4K智能电视验证报告！

图说：4K智能电视的起价已经被定格为2000多元，但如此低价，靠谱吗

图说：大多数低价4K都被吹得天花乱坠，无懈可击

图说：2699元的TCL D42A561U被描述为真4K、牛×，并强调画质清晰

【第一篇】

有4K 画质就OK？

TCLD42A561U智能电视质量报告

本次3.15专题我们选择的是TCLD42A561U这款42英寸4K智能电视，它是一款相当具有代表性的产品。

之所以说它具有代表性，是因为它在各大电商平台都有销售，而且搜索结果排名靠前，销量也较大。而在“整体偏高”的电商用户评价中，它的好评率偏低。京东上，它的好评率仅为89%；在淘宝搜索的第一家店，它的评分为4.6分（满分5分）；而在消费者评论网站上（如“慢慢买”），它的问题投诉相当多。事实上，我们也曾经接到过关于该机的投诉。我们相信，通过这款产品的实际表现，我们能够一窥国产低价4K电视的问题和现状。

特别提示：限于版面和时间（我们做一款电视会花费很多时间），本次3.15专题只对这款4K电视进行验证。但为了更加客观公正地对国产4K电视进行评价，我们还购买了其他机型，后续还有报道，敬请期待！

基本参数

■42英寸3840×2160分辨率屏

■自带Android系统（4.2.1）

■2×USB口、2×HDMI输入口，AV输入/输出，VGA输入、色差分量输入

■内置WiFi无线/有线网络

■支持WiFi Direct无线视频连接

■内置华数TV3.0内容平台

■参考价格：2699元

验证点1：画质真如吹的那么好吗？

验证结论：画质很不理想，有明显问题

    在电商的销售页面上，D42A561U的画质部分被吹得天花乱坠。“顶级真4K”、“一台很牛×的电视”、“画质细腻”，还称其“采用了3M溢彩增亮膜，不仅能将屏幕全视角亮度增加100%以上，还能获得更宽的视角，更鲜艳亮丽，充满丰富色彩的画面，同时，还能节能37%（最高）”。是否真的可节能37%其实根本无从考证（因为没说清楚参照对象），但有意思的是，D42A561U机身背部的中国能效标识上，标注的却是“3级，耗能高”。

    当然啦，买4K电视的朋友可不是冲着节能去的，而是冲着4K画面的细腻和精细去的，而这也是D42A561U着力宣传的。但偏偏就是画质这个点，D42A561U的投诉是最多的，不少消费者都说它画面模糊不堪。实际情况如何呢？让我们通过多轮测试来验证吧。

提示：为了更加说明问题，我们找来了三星的32英寸4K显示器，以及其他品牌的42英寸4K电视（价格差不多）进行对比。为了杜绝广告嫌疑，我们仅上对比图，不提及电视机品牌。

●第一轮测试：智能电视自带Android系统的4K视频播放。

利用电视自带的4K解码功能，插移动硬盘或U盘播放。此轮不包含三星4K显示器。片源为MP4格式的《4K京剧脸谱》，4分23秒/2.84GB。这个短片美轮美奂的展现了京剧的脸部化妆和精美的脸谱、服饰等。

短片中有一处展示面部细节的画面，画面左侧的人眼中，眼仁边缘有清晰的棕色网格状线条。此处，我们发现D42A561U的线条清晰程度不及同价位的对比用4K电视清晰，网格状线条的锐度不理想。

●第二轮测试：电脑连接，4K输出，并播放4K视频。

由于第一次测试涉及到不同的解码软硬件，还不能百分之百说明电视机的画质差异，所以第二轮测试，我们使用同一台高端电脑（i7 4710M/8GB/GTX970M）进行连接和播放。且为了做到绝对公正和说明问题，我们还引入了多条HDMI线和多款播放软件（包含公认的支持硬件解码的《PowerDVD 14》），测试了多种组合。这次测试的视频为大家都非常熟悉的《4K烤鸭》，3分41秒/855MB。

在这段视频中，有一处美女背对观众走路的画面，画面左侧的仙鹤松涛瓷瓶上的花纹非常精美和细腻，非常考验电视机的解析能力。我们发现在对比电视上，箭头处的花纹有清晰的走向，另外松树枝纹理清晰可见。而在三星4K电视上，这两处的展现更为细腻。但在D42A561U上，这些花纹虽然可见，但却已看不清纹理走向，另外树枝的纹理也有点糊，是3款产品中画面细节展现能力最差的。

●第三轮测试：对比Windows系统桌面和浏览器下的文字表现。

    我们用Win 7系统桌面的图标文字，以及Chrome浏览器文字进行了对比——差异巨大。

表现最出色的是三星的32英寸4K显示器，再小的文字也精细无比，即便比芝麻还小的文字也能无比清晰地分辨出来。不过先打住——我们还不能借此就认定D42A561U的画质差，因为所有的液晶电视都强化了亮度，大幅提高了对比度，所以在画面细节的保留能力上是肯定不及同分辨率显示器的！也就是说，只有4K电视之间的对比才能说明问题。而在4K电视对比这个环节，D42A561U暴露出了巨大的问题。

在电脑HDMI连接输出（3840×2160 @30Hz）的情况下，用“惨不忍睹”四个字来形容D42A561U的文字表现是毫不为过的（大家可扫二维码浏览彩色页面，对比清晰明了）。从实际的照片可以看到，其文字锐利程度和对比度远不及对比电视，文字的部分笔画（比如“测”字的“利刀旁”）没能从背景中突显出来，糊做一团了。另外，文字还出现了严重的偏色，简直可说是五彩斑斓，而对比电视的文字则清晰、锐利、干净。

事实上，当我们用D42A561U打开网页（电脑连接状态），一眼就能发现网页文字完全是残缺不全的——你有眼睛就能发现这一点。那么，宣传单所谓“精细”的画质，从何而来呢……

TIPS：文字是展现屏幕画质差异的利器

在这里我们给大家普及一个知识点：即便是展现码率高达100Mbps的4K视频和容量高达10MB的4K分辨率JPG壁纸图片，距离3米以上，你几乎分辨不出1920×1080分辨率的全高清电视和3840×2160分辨率的4K电视的区别。但有一个东西能够让你一眼就看出差距，那就是文字——一屏较小的文字，会让你一眼就看出好电视和差电视的区别。

图说：左侧为TCL D42A561U的文字表现；右侧为同价位段的对比4K电视的表现

验证点2：真的是物理4K分辨率屏幕吗？

验证结论：从实际拍照数物理像素点来计算，是4K分辨率屏，但诡异点很多。

    难道标称“真4K”的电视有可能不是4K屏？开玩笑吧！？

不过你还真别吃惊，不少国产电视厂商（比如长虹）的确干过“插值”和“虚标”的龌龊事儿，我们自己都遇到过。所以，这个问题，还真不是玩笑！

鉴于D42A561U不佳的4K画质表现，不少用户都质疑其真实分辨率，不少用户在网上发表言论称其肯定是假4K，是插值上去的。要知道，这可是“严重的控诉”。本着对用户负责的态度，我们要一查究竟！

TIPS：关于液晶屏的物理分辨率

    大家都知道，但凡是液晶屏都有一个重要特性：比如3840×2160物理分辨率的4K屏，其标准分辨率（同时也是最大分辨率）就只有一个，就是3840×2160。它无法像以前的CRT显示器那样任意降低分辨率也能保证精细度——液晶屏只要降低了分辨率，画面多是糊的——因为是模拟显示的啊。同样，如果插值提高分辨率，画面也会出现问题。

    问题来了，智能电视上，用什么方式看屏幕的物理分辨率最准确呢？《电脑报》的评测工程师告诉你：《鲁大师》（连接电脑状态）、Android版的《CPU-Z》、《安兔兔》什么的都不靠谱！前者是你设屏幕分辨率为多少，安装一次，它启动后就识别为多少；后两者安装到电视上并启动后，识别分辨率为1920×1080，但提示显示器尺寸仅为15英寸/17英寸……截图嘛，也不靠谱（这个马上会讲到）。最准确的方式只有一个：用相机近距离拍照然后数物理像素点。

    我们的方式是对着一个屏显尺寸为1cm左右的文字拍照，放大后数里面的物理点阵（对于目前动辄上千万像素的数据相机来说，这是小菜一碟），最后再乘以屏幕的总宽度(D42A561U的实际屏宽约为91.8cm）。

图说：相机拍摄D42A561U屏幕文字，“率”字屏显宽度约1cm，横向43个像素点，放大后可见每个像素点由蓝、绿、红3个颜色构成。D42A561U物理屏宽91.8cm（可显示范围），由此计算，的确是3840个物理像素点

    从这一“硬性测试”来看，TCL D42A561U的物理像素点个数的确达到了4K规范。

    不过，除了画质不理想，该机的确有很多奇葩甚至是蹊跷之处，让人对它的真实分辨率生疑。

    首先，该机的电商销售页面虽明确提出了“真4K”概念，但产品的包装盒上，却对4K只字不提，看不到一个4K相关的字眼。

    其次，D42A561U的遥控器自带了截图功能，但无论是在智能电视系统的主界面下，还是在自带的图片浏览/视频播放（含4K视频播放）界面下，截图的分辨率都是1920×1080！更奇葩的是，即便在外接电脑输出3840×2160分辨率时（电视屏幕左上角会提示处于 3840×2160@30Hz状态），按遥控器截取下来的电脑画面还是1920×1080分辨率（电脑上截图为3840×2160分辨率，因为电脑截取的是“输出设定分辨率”）——如此奇葩的设计，不知是何故，也难怪很多用户给它戴上“假4K”的帽子。

    不过，真4K只说明它采用了4K物理分辨率屏，该机的画质的确不理想。

图说：D42A561U自带截图功能截取的图片，尺寸全部是1920×1080分辨率的，非常奇葩

验证点3：自带的多媒体功能真的超难用吗？

验证结论：的确问题多，和同类产品比差距大，严重降低了该机的使用价值。

    D42A561U的不少用户投诉说该机的多媒体功能超烂，画面比例不正常，操控非常糟糕，字幕丑陋……真的那么不堪吗？我们又要花较大的篇幅来论证了。

TIPS：为什么多媒体功能要重点着墨？                                                                                                          

    为什么这个部分要花较大篇幅来论证呢？可能很多“电脑派”的读者会不以为然——连电脑上去不就万事搞定了吗？电视的多媒体功能不是垃圾吗？但实际情况还真不是这样！

首先，现在智能电视的多媒体功能其实可以很强！浏览图片的速度可以很快，甚至10MB的JPG图片浏览起来也很轻松，比放进电脑里然后再接驳电视看更高效；其次，智能电视的视频解码能力也非常强，1080P什么的轻松搞定，也能够外挂字幕；最后，告诉大家一个“尴尬的现实”：即便你有一台足够强大的笔记本，例如一台GTX显卡的Core i7游戏本，你也很难在连电视并进行4K输出后流畅播放4K视频（目前电脑端尤其是笔记本端对4K视频的支持整体并不理想），反倒是智能电视解码4K视频非常轻松和流畅（主要解码格式为MP4格式，其他格式可能不支持）。所以，目前要想欣赏点4K片子，其实最靠谱也是最低成本的方式就是依靠智能电视自身的多媒体功能——而这，也正是我们要对4K智能电视的多媒体功能重点验证的原因。

●看照片，反应速度有点慢

直接拿移动介质插在电视上看照片，不用通过电脑，可大大降低操作难度，家里老人小孩都能玩转，所以，用智能电视内置的照片浏览功能看照片是一项很惬意的应用（目前非智能电视也有此功能）。

总体来看，由于是4K屏，分辨率够高，所以D42A561U看照片的效果还是不错。不过相对于其他4K电视（包含同价位段的对比产品），D42A561U的图片打开时间很长，切换时间也很长（切换时采用了画面渐变形式，但实际上是在读取下一张照片）。当单张JPG格式照片容量达到4MB以上时，看一张往往要花费3秒～7秒。另外，我们还注意到部分照片的解码会出现问题（Photoshop处理过的图片较容易出问题）。

图说：自带的照片浏览功能，解码照片时（7MB JPG格式）出现了大量错误色块（左上区域，报纸读者可详见电子版）

●看视频，画面比例有问题且不可调，字幕字体难看

前文中提到了目前的电视解码标清/高清视频非常轻松，也能挂字幕——这算是一个超实用的点，不用外接电脑或盒子了。

不过测试中我们发现，D42A561U只能全屏显示画面，无法调节画面显示长宽比，于是悲剧来了：很多电影都不是16：9比例的，而是21：9的超宽屏格式，正常情况下上下本来应该有黑边，但现在被拉伸了——一瞬间，画面就龌龊得无法看了，所有的欲望都被泯灭了（买4K电视来看视频的主儿，恐怕在视觉要求上还是有底线的）。

另外，D42A561U的字幕字体非常难看，不仅小，而且字体不够精细，和其他电视的同类功能比，明显处于下风。

图说：左侧是正常的屏显画面，右侧是D42A561U的屏显画面，由于被拉伸，丑陋无比

●解码4K，可以轻松解码MP4格式

前文中我们提到了，用智能电视自带的4K视频解码功能可以流畅地解码4K视频（只要码率不是变态高就没有问题），这可省去了购买高性能电脑开支。

4K视频有很多格式，从目前我们的测试来看，大多数智能电视支持MP4格式，D42A561U也不例外。4分23秒/2.84GB（近90Mbps码率）的《4K京剧脸谱》可以流畅播放；4分40秒/3.28GB（96Mbps）的《4K花海》也能流畅播放。坦率说，这一解码性能还是让人满意的。

图说：单纯就4K解码能力来说，D42A561U还算不错，对MP4格式的支持很好

●视频播放的操控非常“隐秘”，很不方便

视频的解码能力和操控可是两回事，而D42A561U在操控上是相当不给力的。笔者用过不少智能电视，在自带视频解码/播放界面下，遥控器上的“确认”键（或“OK”键）按下就能暂停/播放视频。另外“左/右”按键还能快进/快退（或是切换章节）。不过D42A561U上，这些“通用操控”竟然无效，按下按键后没有任何反应。仔细看遥控器，也没有任何说明，只有一个一个功能键试，最后才发现先要按下“显示”键，电视屏幕上才会出现暂停/播放/进/退等按键，这时遥控器操作才有效。

但要命的是，屏幕上出现播放操作按键提示的时间很短，几秒钟后就自动消失了，这时播放操作就又失效了。若你要通过进/退按键切换章节直到找到视频中的某个片段，必须要在按下按键后再等待一段时间让视频正常播放以确认画面，这时，播放按键功能快速消失的设计会带来极大的不便！

另外，D42A561U自带的视频播放功能虽支持字幕功能，但要开启字幕功能，也需要在遥控器上按一个按键——是哪个按键呢？你需要猜……

TIPS：用4K电视看1080P视频，会比用1080P电视看1080P视频模糊吗？

这是一个很重要的问题！目前网上虽能下载各种4K演示视频，但4K电影资源极少，所以即便是买4K电视，多半也是看标清或1080P级别高清视频。那么问题来了：用4K电视看标清或1080P视频，会比用1080P电视看模糊吗？

按照液晶屏原理来说，任何低于液晶屏物理分辨率的显示，都是插值的，理论上画质会大打折扣（Windows桌面显示和应用非常明显）。网上也有不少“高手”说4K看1080P视频惨不忍睹。但我们实测的情况是：只要你不是“做评测”，距离电视10cm看，那么，1080P视频在4K电视上播放，与在1080P电视上播放，并不会有太明显的观感差异。两三米距离上正常观看——你看不出任何差异（当然画面的亮与暗，色彩的淡与浓肯定有区别，那是电视的个体差异）。

验证点4：看有线电视屏幕发白？

验证结论：相比多款其他液晶电视，D42A561U的画面的确整体偏白

对于通常的评测来说，在把注意力专注于画质、画面锐度、操控、功能等细节时，往往会忽视大的方面。电视，作为一个大众消费品，最多的应用其实不是看画面精美的4K视频，也不是天天都有精彩的1080P电影看，更多的还是看电视节目。不要以为测试了4K画面就没有测试电视节目的价值了——要知道，超高清/高清视频的色彩本身就非常艳丽，并做了大量优化（比如4K演示视频都是“慢动作”），它们的播放表现并不能代表看电视节目时的表现。

有用户投诉说D42A561U的画面发白，观看电视节目时表现非常明显。虽然在其他环节的测试中我们已经注意到该机的色彩相对较淡，但我们还是连接机顶盒专门进行了验证，并引入了创维、长虹、LG、康佳的1080P及4K电视进行了对比，结论是：相对于大部分液晶电视，TCL D42A561U在通过机顶盒观看有线电视时，画面的确偏白，而且较明显。截止评测结束，我们还没能在遥控器上找到调节色彩饱和度或色彩风格的按键。

其他问题验证

5．USB口的接口冲突问题

验证结果：的确存在

D42A561U有两个USB口，其中一个是USB3.0口，按照常理，USB3.0口可连接USB3.0移动硬盘/U盘，另外一个USB2.0口可连接无线键鼠（无线键鼠对电视智能电视来说价值较大）。不过，当插入了USB3.0的移动硬盘或U盘后，无线键鼠会变得几乎不可用！

把接口调换过来：无线键鼠连接USB3.0口，USB3.0移动硬盘/U盘连接USB2.0口，问题消失。

6．关机后无记忆功能

验证结果：的确存在

    D42A561U的确没有关机记忆功能。比如你是从Android系统状态或自带多媒体播放状态下关机的，下次开机，它却进入了HDMI连接状态。

7．遥控器不灵敏且设计不合理

验证结果：的确不太灵敏，部分按键设计奇特

D42A561U的遥控接收模块在机身右侧底部，所以，遥控时请尽量对准。不过即便在这种状态下，遥控器偶尔也不灵敏。另外，稍微对歪一点，就有可能不响应。

由于该机部分操作的响应本来就很慢，再加上遥控器不太灵敏，有时候会导致误操作。

需要单独一提的是遥控器上的“信源”按键，这是用来切换输入信号源的，不过，你大多数时候点击它，都不会有任何反应，切换视频信号源得在主界面上选。请看图说。

图说：这是D42A561U智能系统的主界面，其中，“我的电视”选项区域有时就呈现一个蓝色色块，什么文字都没有。这到底是什么东西呢？原来，这是图像输入切换选项，选择它可切换视频信号源（如切换到HDMI输入画面）。点遥控器上的“信源”按键大多数情况下是没有任何反应的——如此奇葩的设计让人百思不得其解

8．WiFi信号寻找能力不佳

验证结果：的确如此

在相同的室内环境中，手机可以找到9个WiFi基站，其他电视可以找到5个2.4GHz基站，D42A561U只能找到2个2.4GHz基站（智能电视的WiFi模块大多是单模的，仅支持2.4GHz频段）。

9．自带的华数TV平台不好用

验证结果：华数内容平台比较好用

图说：华数TV3.0平台的主页，内容还是很丰富的，尤其是电影资源不少

有用户埋怨说该机自带的华数TV平台不好用，不过就我们的检测情况来看，华数TV3.0平台是非常流畅的（测试地重庆，网络环境：电信6Mbps光纤、联通8Mbps ADSL、联通10Mbps小区宽带），尤其是电影节目，不仅内容较新，而且画质好，播放流畅。当然，或许不同地区的服务器和带宽环境不同，我们不排除个别地区不流畅的情况。

验证结论：

TCL D42A561U绝非宣称的那样“牛×”，相反问题很多：4K画质表现非常不理想，还存在各种大小问题，使用体验不佳，唯一的可取点是华数TV平台。就4K智能电视来说，不建议大家购买！