飞机延误是个很让人头疼的问题，动不动就呆坐候机厅数个小时又或者反反复登机、下机的折腾，就没人心里好受的，于是乎，当飞机延误险出现时，就基本上成了很多人必买的服务，然而，近日微信/支付宝却悄然下架了这个产品……

微信/支付宝悄然下架延误险

害怕航班延误，通过微信和支付宝买个延误险是很不错的选择，尤其是像最近这种鬼天气，在部分机场，获赔率超过90%。不过，最近一段时间，有网友购买延误险时意外发现，微信和支付宝都悄然下架了延误险，让用户们百思不得其解。


对此，券商中国记者采访了支付宝，对方表示这款产品是和众安合作的，下架也是众安出于自身的考虑而做出的决策；此外，支付宝在未获得众安授意的情况下，并不能透露其在该平台的销售及赔付规模。

有业内人士表示，国内的各种航空管制又比较多，航班晚点率很高，利润很低，“吃力不讨好”的业务，因此不少保险公司放弃了航班延误险的开发。


此外，该业内人士还表示，一些平台下架航班延误险可能跟近来天气比较恶劣，航班延误情况比较严重，赔付居高不下有关。

航班延误险不是晚了就能赔

在航班延误已成常态的今天，想要降低因此而导致的损失，最有效的方法就是购买航班延误险。但买了航班延误险也不是晚了就能赔。业内人士提醒，旅客购买航班延误险时最好货比三家，弄清楚不同保险公司的理赔条件，并仔细阅读它的“保险责任”和“责任免除”条款。


对于经常外出旅行的人们来说，遭遇航班延误时有发生，不过好在航空公司一般会受理乘客的食宿费用。但从今年起，如果航班延误，过去航空公司主动承担的食宿费用可能就需要乘客自己买单了。交通运输部发布的《航班正常管理规定》(以下简称《规定》)称，从2017年1月1日起由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，但费用由旅客自理。


这一新规的出台，催热了航班延误险，以往主要作为航空意外保险附加险的航班延误险开始单独销售和产品创新。有不少保险公司推出各自的航班延误险，多数产品保费为20元，一般延误4小时开始赔付，每4小时的赔付标准多为200-400元之间，不过理赔标准不尽相同，有的以起飞时间计算，有的以落地时间计算。不管何种产品，均设有赔偿上限，产品价格越贵，上限越高。


现在购买航班延误险的不少，但真正拿到延误险理赔金的旅客并不多，究其原因主要是理赔要求高、理赔程序复杂、赔偿金额低。对此，业内人士建议，旅客购买航班延误险时最好要货比三家，弄清楚不同保险公司的理赔条件，一定要仔细阅读它的“保险责任”和“责任免除”条款。

首先看对延误的定义，是起飞延误、降落延误还是均包含；其次看是否绑定航班，绑定航班的经济性和便捷性不如无需绑定航班的产品；最后看起赔时间，起赔时间越短，价格也更高。“建议重点关注赔付标准和理赔的便利性，优先选择起始赔付时间短，且无需机场/航空公司延误证明，满足赔付条件即可快速赔付的航班延误险。”一位业内人士提醒。