由于使用时间过长，软件安装过多，操作系统往往会不堪重负导致不稳定或出现错误，这时我们一般会重新安装Windows系统。如今，各厂商都在最大程度地节省成本，省掉随机附赠的系统光盘，这给我们的系统恢复工作添加了难度。不过，大多数厂商还是会在硬盘中单独划分一个隐藏的分区用来储存操作系统恢复镜像文件。本系列，正是为大家介绍各家厂商是如何进行系统恢复。

    三星笔记本用户在市场中的比例总的来说相对较少，而媒体中关于三星笔记本的使用方法也是少之又少。那么，对于三星用户而言，笔记本系统出现问题怎么办？好在三星专门推出了一款系统恢复工具Samsung Recovery Solution 5，专门针对三星电脑，集成了系统备份/恢复、软件备份/恢复和数据备份/恢复功能。本文就为大家着重介绍一下该软件如何还原干净的操作系统，为大家提供便利。

    提示：在笔记本出厂时，厂商已经将系统恢复镜像文件备份到隐藏分区里，正常情况下，用户在常见的硬盘盘符中无法看见此隐藏分区，但当系统崩溃时可通过此分区里的系统镜像文件快速恢复系统。

    对于熟悉电脑的用户，可用鼠标右击“计算机”，选择“管理”，在“计算机管理”窗口中，依次进入“计算机管理（本地）”→“存储”→“磁盘管理”，此时我们就可以看见隐藏的恢复分区（如图1）。如果恢复分区不存在，大多数原因都是由于用户自行对硬盘重新分区导致的，建议到三星售后服务网点进行维护。

开机按F4键  快速恢复出厂状态

    在“开始”菜单的“所有程序”中找到“Samsung”工具文件夹，选择“Samsung Recovery Solution 5”后便进入了工具主界面（当笔记本系统已经崩溃，完全无法进入Windows桌面时，可在开机自检硬件设备时按F4键，直接进入工具主界面）。此时，如果我们有明确的目的，比如想要将系统恢复为出厂状态，那么就点击“还原”图标，工具会给出三个选项（如图2），“基本还原”只进行Windows主要系统文件的还原，其他已安装的软件则不变；“完全还原”即用备份的系统镜像覆盖整个硬盘；“数据还原”则是还原用户以前备份的数据。

    我们的目的是回到出厂状态，所以选择“完全还原”。然后在选定了出厂备份的文件后，系统便会自动进行恢复（如图3）。而恢复的过程非常迅速，笔者一台i3 2365M处理器、4GB内存的三星笔记本，整个恢复过程用了不到20分钟，而且恢复之后，系统所有驱动程序以及三星预装软件均已安装完成，非常方便。

    提示：在Samsung Recovery Solution 5的主界面中有一个“按症状选择”按钮，点击之后，软件会给出几个提示，引导用户进行相关操作。不一定每次遇到问题就把系统恢复到出厂设置，比如系统只出现无故重启、偶尔蓝屏现象，那么只用“基本还原”功能即可，通过该引导按钮即可快速判断系统恢复的方式。

特殊用途 备份系统软件

    除了系统恢复功能以外，Samsung Recovery Solution 5还有一个非常实用的功能——备份和恢复软件。在Samsung Recovery Solution 5的主界面中选择“系统软件”，点击“系统软件备份”则可对Windows中已安装的软件进行备份（只能备份到闪存或移动硬盘中）；而选择“系统软件安装”后立即调出三星的软件管理工具Easy Software Manager（如图4），可对已备份的软件重新进行安装，操作方式类似于Windows自带的“程序添加与删除”程序，非常简单。

    提示：Samsung Recovery Solution 5还提供有数据备份功能，可通过移动硬盘或闪存，对音乐、图片、桌面、收藏夹等文件进行备份。大家习以为常的备份数据方法是直接复制、粘贴操作，但采用Samsung Recovery Solution 5的方法备份并还原后，所有数据的位置、信息均保持不变，这一点还是有一定的优势。