如今出门不带钱包可以，但是不带手机就万万不行。随着“互联网＋”在人们生活衣食住行各个方面的渗透，移动支付在短短一年多的时间里已经渗透到生活的各个角落。

12月12日这一天国内国外总共有30多万家线下商户参加支付宝的口碑狂欢节，从餐饮、超市、便利店、外卖到电影院、美容美发等8大线下场景到处都是5折的标志，遍及全国200多个城市和澳洲、亚洲以及港澳台等12个国家和地区。这却只是一场移动支付大战中的小高潮，未来也许还会更加猛烈。

成都：小布的一天

 小布 男 21岁 科技公司实习生

【8：40】

起床，新的一天开始啦！

【9：30】

美美地冲了个澡，手机预约滴滴快车，上班去。

【10：00】

到实习公司的楼下便利店买早点。结账时在收银台摆着“支持微信支付”的牌子（不支持支付宝）。这里遇到了我一个比较尴尬的情况：手机支付时，突然没有了信号，让后面排队盯着我等了近3分钟。等待信号的期间收银员反倒来安慰我，说这是在所难免的情况，大家都可以理解。跟我寒暄的同时，他顺便跟我聊了下，因为便利店设在了写字楼内，来往的都是年轻的上班族，所以大部分人选择的都是用手机支付。

【12：00】

忙碌了一上午，午餐时间到，但是还有一个重要的邮件要等着收了处理，不能离开办公室，于是使用【饿了么】叫外卖。“饿了么”是个好东西，记得去年来这里实习的时候每天中午还要排十几分钟队等电梯，在楼下也要排上长长的队伍买盒饭，稍微去晚了就没有了。在使用“饿了么”后，提前订好送餐时间，每天中午只需要到前台取餐就可以了，我们公司也专门建了微信群让大家分享优惠红包，实惠又方便。

【13:50】

工作间隙，想起要和女朋友一起过周末，于是使用“淘宝电影APP”团两张周末的电影票，赶上双12活动，电影票8.8一张。

【19：20】

回家路过乐天玛特超市，shopping一下，犒劳下一天的工作。

马上就是圣诞节了，超市的收银员也换上了圣诞老人的衣服。结账时，我说没带钱包，收银员很自然地教我使用支付宝付款。打开支付宝客户端后，收银员拿扫码枪对着我的付款码扫了一下，手机上便出现了结账信息。在这里要提一下：乐天玛特对支付宝的整合度是非常深的，结账时除了能将订单信息显示到支付宝的付款详情上，支付后的机打发票也标记着“移动支付”。

馒头+蘑菇+肉，超市买来的素材，晚餐就吃它了！最后，晒一下我做的晚饭。

无钱包感悟：网络信号不稳定让手机支付变尴尬

移动支付确实给生活带来很多便利，比如打车，上班的时候遇到堵车，到公司时赶在打卡的点上，这时候使用现金支付时找零非常麻烦，用手机支付就太方便了，甚至可以下车了之后到家了再支付。

其次就是超市结账，使用移动支付相对来说也避免了攥着一把一块和一毛的硬币塞钱包的尴尬场景。

使用移动支付的头疼的时候也是有的，最常见的就是支付时的信号稳定情况。再者就是仍然还在使用2G网络的手机人群，我记得有一次在郊区，那边手机只有2G网络，使用滴滴叫出租车结账时因为2G网特别慢，活生生让司机师傅等了半天，看着司机师傅难看的表情无奈选择了现金支付。

北京：不带钱包的双十二

熊雯琳 31岁女  本报记者

 当我决定把不带钱包的体验放在12月12日是有私心的，因为众多商户在这一天都参与疯狂的减现金“五折”活动，利用体验日占便宜，不占白不占。

早上10点，我叫了一辆优步出门，自从去年出行行业的几大公司开始一轮又一轮的疯狂补贴战，将出行用车费用降低以后，我就基本告别了“招手拦车”付现金的阶段。优步直接绑定了我的支付宝，下车结账直接扣款，行程的路线、具体费用都会通过邮件的形式发送给我，一目了然。

到了便利店，一起约见面的记者朋友就迫不及待的告诉我，快点买吧，好多五折的商品，还能随机立减现金。我在便利店转了一圈，拿了几样当天可以打五折的商品，还买了点早餐，总共75.8元，部分单品5折减了33.75元，支付宝又随机优惠了10元，最后我只支付了32.05元。

我在店内观察了一下，停留的半个小时时间里，进店使用移动支付的比例5:5，但店员在介绍移动支付有优惠活动以后，比例上升至7:3。

好邻居便利店的收银员告诉我，他们店内是支持支付宝和微信支付两种移动支付的方式，一般用户愿意用哪个都可以，移动支付比收现金方便很多，但目前遇到最多的问题是用户手机移动网络信号不稳定。

吃午饭的时候，我们又选择了离便利店不算远的西贝莜面村。几个小伙伴一共点了330元的饭菜，最后用手机支付减到了291元，还送了24元的优惠券可以下次使用。饭后，同行的朋友通过微信转账的方式把餐费AA了一下。

其实吃饭这件事情，北京的餐饮一直比较拼，基本大的小的餐饮都可以从大众点评、美团、糯米等客户端找到“闪惠”买单或者是9折代金券。吃饭结账前先看有没有优惠，再用移动支付已经成了习惯。

下午逛街的时候，想起来要给家里小朋友买双鞋，路过家附近的“达人空间”，准备进去给小朋友挑双鞋子，进店才知道，这家店的店主在网上也有淘宝店，由于线上线下同价，店主也贴出二维码可以扫码移动支付。“现在接触现金的收银并不多，尤其是消费100元以上的交易。”店主告诉我，大概从今年开始这种趋势更为明显。挑好鞋子，记者通过微信支付直接给店主转账，并且关注了他的店铺，约定好下次有新货再随时通知我。

其实，在北京这样一个城市不带钱包，我觉得是一点问题都没有的。曾经有一次，我在加油站加完油不小心把钱包拉在车座缝隙里，直到一周后，办理一项业务需要用银行卡我才开始满世界找钱包。这一周多的时间里，不管是吃饭还是出行似乎都没有用到过钱包。

重庆：微信支付优惠力度不如支付宝

王海露，33岁，科技公司行政

 我是一个典型的轨道族，就是上下班的交通工具都是轻轨。11月初，一次下班乘轻轨准备出站时，看见在大坪出站闸口出的沁园面包店醒目地贴着一个巨大的宣传广告：支付宝付款立减5元。当时觉得一个面包也就一般都不超过10元，要是支付宝付款真能省5元，力度还真是很大，于是便进去试一试。

由于在此之前，支付宝的使用范围仅限于网购、银行转账、朋友之间的付款转账，所以当用支付宝结账时还有点迷茫，不知道该怎么付款，收银员倒是很耐心，教我点开支付宝登录，然后点击“付款”，手机屏幕上就赫然出现了一个条形码，只见收银员直接用扫码器一扫，等了不到5秒钟就告诉我，“款付好了，可以走了。”随机，手机短信也来了，显示支付宝付款成功以及节省的相关费用。一个6元的面包，我花了1元就买到了，觉得很划算的同时我有点紧张。因为按常规，刷卡付款需要输密码，这个付款只需要扫个条码就完成了，而且直接跟我购物选择的支付方式一样。比如之前选择的就是通过支付宝平台信用卡付款，扫码支付的时候也会自动默认通过支付宝刷卡付款，一种不安全的感觉油然而生。于是，决定在一些不靠谱的小店千万不能用这种方式来支付。

过了两天，同一个面包店也在支付宝支付减5元的旁边挂出了微信支付的优惠——随机减免。询问后，了解到大概意思就是，每一笔消费通过微信支付可以随机减免金额，最高可以免单。虽然与支付宝固定减免的方式不一样，但这种随机的方式还是不禁令人想要一试。于是，买了一个价值12元的面包，付款方式与支付宝大同小异，也是扫条码支付。不过这次好像运气不佳，只免了2角钱，当时就很后悔，早知道还是用支付宝省5元划算了。

回到办公室之后，同事也在吐槽微信支付力度不如支付宝，除了一个人在超市购物微信支付省了8元以外，其他人几乎都只省了几毛钱。

中午，同事相约去吃日本料理，这家料理必须要提前预定，于是我点开大众点评网，直接在手机上订位子。刚一订下位子，商家的确认电话就打来了，服务效率很高。此外，手机订位不仅能有50元的折扣，吃完后用手机支付每满100元还能再省8元。

以前买东西，很多商家可能不太希望消费者刷卡，因为银行的手续费比较高，现在都主动要求用微信或者支付宝支付。比如，前两天，去时代天街JNBY买衣服，付款的时候，营业员就主动提出：“美女，如果可以，您尽量用微信支付吧。”在付款之后，营业员告诉我，尽管商家每一笔消费都要给商场提成，但是比起信用卡的刷卡手续费，微信要便宜很多，而且提现周期也短。

在重庆最大的百货商场新世纪百货工作的朋友说他们在去年3月就开始实行了，只是当时是跟支付宝合作的在每个收银台放上二维码，付款的时候扫描二维码就可以。但当时开通这个支付方式后，使用的人非常少，一个星期了，一个商场只有几位消费者使用过，很多甚至是抗拒使用这种方式。“而这次，特别是在支付宝和微信11月以来，在很多商家推出打折返现活动之后，买东西的年轻人几乎都首选手机支付。”

2014年初，重庆新世纪百货便推出了支付宝支付，当时是通过扫二维码支付

贵溪：移动支付在小城市还无用武之地

徐敏 女 28 公务员

收到记者邀请让我体验不带钱包的一天，其实我还是挺意外的。因为在我们贵溪这样一个县级市，一共就几条街道，不带钱包过一天完全没问题啊，也不需要什么移动支付。贵溪属于江西省鹰潭市，是中国的铜工业中心也是地道的旅游城市。在我们这里，别说移动支付，其实用到银行卡的机会也不算特别多。小镇一共就几条街道，服装店也就那么几家，在街上住了几十年的老邻居都很熟悉了，即使逛街没带钱包，先拿走衣服，过几天再来付款，也是可以的。

赊账这件事情，在我们的小城还比较多，因为楼下卖香烟的小店老板可能就住在你家隔壁，街里开饭馆的可能就是你家亲戚的亲戚，兜兜转转都能扯上点关系和人情，小镇的生活节奏慢悠悠，不带钱包也是可以的。

尽管如此，微信和支付宝都是我手机里的必备软件，偶尔去一次去南昌，用移动支付的机会还是挺多的，麦当劳、超市这种经常会有减免现金的机会，我就会拿出我的iPhone6刷一下，哪家有优惠就用哪家的，超级方便。

分析：现金补贴和造节催化移动支付“占领”线下

   “现在出门不需要付现金的场景越来越多了。”白领徐女士告诉记者，不自觉地，她自己钱包里的会员卡、银行卡其实已经很久没有拿出来用过了，以前隔段时间海需要通过pos机取点现金来家用，但现在，似乎从吃饭、买菜到出行，移动支付地场景越来越多，也越来越自然。

实际上，很多用户也和徐女士有着相同的感受。易观智库数据显示，2015年二季度，中国第三方移动支付市场交易规模达3.5万亿元人民币，环比增长率为22.81%。

“移动支付的普及和微信、支付宝两大互联网巨头的大力推进密不可分。”意锐新创COO关恒在接受本报记者专访时感慨颇深，他所在的意锐新创是提供二维码技术以及行业应用解决方案的公司，同时也为线下商户提供微信、支付宝等移动支付解决方案的硬件设备，他能明显感觉到今年第二季度以来，消费者在倒逼商户拥抱线下支付，“去年在各种场合还需要去跟商家说，你装了移动支付有什么好处，今年基本商户都特别愿意来做这件事。”

在刚刚结束的“双十二”线下狂欢，支付宝投入10亿元重金和30万家商户一起“造节”，针对当天使用支付付款的用户享受5折优惠。而在此前，微信支付也联合线下商户多次展开针对微信支付用户的现金减免活动，包括“微信支付日”、“无现金日”、“微信支付美食日”等等。

在北京朝阳区石佛营一家进口食品的小超市玻璃上贴着“本店可支持微信、支付宝扫码支付”相当显眼。“这个二维码是几个月前放上去的，因为之前总有人来问，你们能微信支付吗，后来我才知道手机可以支付。”店主张先生已经50多岁，女儿在食品贸易公司工作所有超市的进口食品主要都来源于女儿公司的货源，“买进口零食本来就是年轻人多，我们也得跟上潮流。”

实际上，记者注意到，从今年第三季度开始，路边很多个体商户的小店也开始流行“移动支付”，比如双井附近卖煎饼果子以及麻辣烫的摊位上都贴有二维码的标识。

现金补贴和造节无疑是最好的催化剂。

腾讯2015年第三季度财报显示，微信和WeChat的合并月活跃帐户数达6.5亿，微信支付和QQ钱包的活跃用户超2亿。微信相关负责人在发给本报的采访回复中提到，目前微信支付已经接入30万商户，100多个商圈，零售类前100的企业大多已经接入微信支付。

支付宝和口碑公布统计数据显示，“双十二”一天共2800万人参与狂欢，同时为线下商户带去了1951万新增会员。而数据显示50岁以上的用户占比高达3.29%，也就是说，有超92万的大妈大爷参与了双12，和年轻人一起追赶互联网的潮流。而在200多个城市中，上海市民的热情最高，参与人数排名全国第一。武汉紧随其后，杭州则排名第三，之后是北京、广州、深圳、南京、温州、苏州。

商户为什么都爱手机支付

提升收银效率、留住年轻用户群以及提升翻台率是线下商户愿意拥抱移动支付的重要原因，但这只是开始，并不是全部。

“过去类似麦当劳、肯德基都是不支持银联刷卡的，它们只收现金，因为这种方式需要刷卡、输入密码、打印、签字确认，会减慢店员收银的速度。”据关恒介绍，移动支付的这种便捷方式给线下商户带来的首要好处就是提升了门店的收银效率，进而提升了店内餐饮的翻台率。

雕刻时光咖啡馆是从今年6月份全面支持移动支付的。“在这之前针对用户习惯、移动支付方案选择等做了很多调研，最终决定升级自己的门店收银系统，全面拥抱移动支付。”雕刻时光CTO杨山海在接受本报记者专访时介绍，采用移动支付以后对雕刻时光最大的好处是降低了单个收银的速度，进一步的加速了翻台率。

5个月前，家乐福迅以“一天两家店、24小时不停”的速度接入移动支付，一些老店还没有红外扫描装置，就对收银设备进行了全面更新，最直接的是结账速度从原来的一分钟左右，变成现在的15~20秒，效率提升了三倍。

全时便利店在刚上手机支付的时候，所有门店的销售额比平时上升了30%。客单价——也就是平均一个客人消费的金额，也上升了15%到20%。

更重要的是留住年轻客群体，拿双十二活动当天举例，通过支付宝，通过支付宝，家乐福平均年龄在31岁的年轻客群人流提升了18%。家乐福全国市场营销总监余莹透露，运营一家超市原本需要500名员工，随着科技的发展或者流程的变革，现在只用300名员工。

在关恒看来，对于商户而言，大家并不仅仅看到支付宝、微信支付的商户手续费比银联便宜，而是用了微信支付后能将自己的用户导入到商户的微信公众账号上，形成逆向o2o。这样就与自己的用户建立了更好的连接，能够做精准的市场营销活动。

的确，移动支付就像是一把钥匙，为线下商户打开了数据时代的大门。

之前，顾客和商户的关联是偶遇，顾客离店后，和商户也基本不再有任何联系。未来，偶遇将被发现与匹配替代。顾客在餐厅买单后，他与餐厅的联接就开始了，彼此了解更多：餐厅的口碑如何、何时有新菜品、何时会优惠；顾客是否住附近、口味偏重还是偏轻，喜欢尝新还是守旧……

这种情况，才使得线下的商户们纷纷搭上车，享受着新平台带来的便捷、低成本，乃至大数据，经历着一场“互联网化”的革命。

据了解，在今年的双十二活动中，包括欧尚、永辉、万宁在内的超市、便利店和支付宝与口碑打通了电子小票系统。商家可以通过支付宝的数据能力分析出最受欢迎的单品，购买人群和商品之间的对应关系，并用此来为采购、商品摆放和精准营销做参考。

而微信也基本是相似的路径，微信支付希望能够搭建微信会员卡体系，积累用户数据、提升用户忠诚度，将过去简单的商品关系，变成“商品＋人＋服务”三者关系的统一，实现线上和线下的容易。

在上个月，微信就推出了 “朋友共享的优惠券”（下简称“朋友的券”）上线。微信“朋友的券”打通了微信关系链，让朋友间能共享同一张优惠券。在“朋友的券”新玩法下，用户在线下门店领取一张优惠券后，朋友也可以在自己的微信“优惠券”中看到该券，并前往门店使用。

记者观察：便利背后还存隐忧

尽管移动支付越来越方便，优惠活动也多，但收银台的付款终端也越来越多。“支付宝一台设备、微信一台设备，还有银联的，美团的，大众点评的验证设备等等，收银台快摆满了肯定不行。”在能够提供统一移动支付收银设备的方案选择上，他们也费了不少脑筋。

此外，微信和支付宝都在大力推广“被扫”的方式，即用户的手机就是一张卡，商户用扫码枪或者用户靠近商户的扫码设备进行支付。但仍然有很多商户因为收银系统改造费用大或者别的原因退而求其次采用消费者“主扫”的方式，即户拿手机主动扫商户的二维码进行金额确认和支付，这种方式并不安全，且有不少隐患。

记者在采访时相关人士就提出，“比如说收银员私下篡改二维码，贴个自己的，收银一天然后第二天不来了。还有比如做随机立减活动的时候，用户自己会输错金额等等，”尽管“被扫”的方式对商家来说成本很低，贴个自己的二维码就可以了，但安全隐患不容小觑。

实际上，去年3月，央行“紧急叫停”了由第三方支付平台主导的虚拟信用卡和二维码支付业务，核心的理由是潜在的安全性问题。