内外有别?中国移动香港套餐引发争议
- 2014-4-7 15:55:42
- 类型:原创
- 来源:电脑报
- 报纸编辑:程朋
- 作者:
【电脑报在线】每月54元,1700分钟通话时间,1万条短信,上网流量无限。这是什么?这是去年中国移动在香港推出的一个名为“3G Lite”的套餐服务计划,而令中国移动没有料想到的是,这个已经推出好长时间的套餐计划并没有在香港产生轰动,一直不温不火,反而是今年在内地突然引起了巨大的争议:同价位的内地3G套餐跟这个套餐一比较,简直称得上天壤之别。
中移动在香港市场的弱势地位
4月3日,记者联系到在香港电信运营公司工作的一位市场主管阿迪,他就中国移动为何在香港和内地的资费差别如此之大谈了自己的看法。
第一点,阿迪承认中国移动对于区域定价差异的说法。“内地通讯市场和香港差别很大。尽管这几年内地电信市场成长很快,但是跟香港比还是有差距。在消费群体的成熟度、高收入的比例等方面香港的优势还是要明显一些。
在这种情况下,中国移动肯定会在香港市场根据自己的定位来做一个价格的调整,不可能完全照搬内地市场的资费标准,毕竟消费群完全不一样。”阿迪告诉记者。
记者询问这是否还有市场竞争程度不一样的原因,阿迪说那是当然的。在内地,中国移动的优势定位很明显,哪怕联通和电信都很难撼动他的定位。但在香港则不一样,中国移动实际上处在一个弱势地位。
长期以来,香港地区的电信运营商竞争相当激烈,根据数据统计,在2013年,香港的大型电信运营商多达17家,其中5家已开始运营4G业务。为了争夺市场,香港各大运营商在闹市区不惜成本开设体验店和专卖店。
在著名的港岛中环和湾仔附近,记者看到短短30多米的距离内,包括中国移动香港、电讯盈科、数码通、3HK等运营商都在这里开设了体验店招揽顾客。
更为关键的是,香港实行的是“携号转网”政策,消费者都可以带着各自号码在不同运营商之间选择,这样一来,消费者的流动性相当大,只有提供更好的服务和更合适的资费才可能留住老用户,吸引来更多的新用户。
从各方面综合来看,香港电信市场排在前三位的是3HK、CSL,SmarTone(数码通),接下来才是中国移动等第二梯队。正是因为如此,中国移动才必须用低价来吸引用户,扩大自己的市场。
记者随后又联系到一位电信方面的消息人士,对方表示,中国移动在香港的业务模式跟内地不同,它是通过收购一家本土公司华润万众进行独立运营,这家公司在香港市场的排名并不高,为了获得更大市场份额,中国移动必须在资费方面跟内地有所差别才能继续做下去。
这位消息人士也认为,中国移动在香港之所以推出如此优惠的套餐,并不是刻意制造内外有别的市场策略,而是它必须这么做才能在香港市场站得住脚。
以4G为例,电讯盈科在香港推出的资费项目是每月约140元人民币,赠送1GB上网流量,本地通话完全免费;CSL的一款173元人民币的4G套餐则赠送1GB上网流量和3000分钟基本通话时长。
在这样的竞争力度下,中国移动不可能不调整自己的资费,否则就有可能在香港市场被彻底边缘化。
当然,香港和内地电信市场的资费差异也不单纯是竞争的问题,也有一个电信网络搭建成本的问题。
香港作为一个海滨城市,面积不大,而且地形多为平原,电信运营商架设电信网络的成本相对较低,进而维护费用也不高,因此运营商在基础设施上的成本并不高,有足够利润空间来保持低资费这样一个状态。
内地则完全不一样,由于国土面积庞大,而且城乡差异和地形差异都很大,运营商在基础电信设施上的建设成本远远高于香港运营商,这些成本自然会转移到运营收入这一块,从而推高了内地电信市场的资费水平。
本文出自2014-04-07出版的《电脑报》2014年第13期 A.新闻周刊
(网站编辑:pcw2013)
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